Umowa Polityki Prywatności Online

ERGOMAT oraz wszystkie jej oddziały cenią prywatność swoich użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) ma na celu pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową lub korzystających z naszych usług i narzędzi online, a także co robimy, a czego nie robimy z zebranymi informacjami. Nasza Polityka została opracowana, aby zapewnić osoby związane z ERGOMAT o naszym zaangażowaniu i realizacji zobowiązania nie tylko do spełniania, ale także do przekraczania większości obowiązujących standardów prywatności.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w dowolnym momencie. Aby zapewnić dostęp do aktualnych informacji, zalecamy regularne sprawdzanie tej strony. W przypadku, gdy ERGOMAT zdecyduje się wykorzystać dane osobowe w sposób znacząco odbiegający od celu określonego w momencie ich zbierania, użytkownicy zostaną o tym poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej. W takiej sytuacji użytkownicy będą mieli możliwość podjęcia decyzji, czy wyrażają zgodę na nowe zasady wykorzystania ich danych.

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do ERGOMAT i reguluje wszelkie procesy związane z gromadzeniem oraz wykorzystywaniem danych przez naszą firmę. Korzystając ze strony www.ergomat.com, wyrażasz zgodę na procedury zbierania danych określone w niniejszej Polityce

Należy pamiętać, że niniejsza Polityka nie reguluje gromadzenia ani wykorzystywania informacji przez firmy, które nie są kontrolowane przez ERGOMAT, ani przez osoby, które nie są przez nas zatrudnione lub zarządzane. Jeśli odwiedzisz stronę internetową, którą wspominamy lub do której zamieszczamy odnośnik, zapoznaj się z jej polityką prywatności przed udostępnieniem jakichkolwiek informacji. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności oraz oświadczeniami każdej strony internetowej, z której korzystasz lub którą odwiedzasz, aby lepiej zrozumieć sposób, w jaki strony te gromadzą, wykorzystują i udostępniają zebrane informacje.

Niniejsza Polityka informuje w szczególności o:

1. Danych osobowych umożliwiających identyfikację, które są zbierane za pośrednictwem naszej strony internetowej;
2. Powodach gromadzenia danych osobowych oraz podstawie prawnej ich przetwarzania;
3. Sposobach wykorzystania zebranych danych oraz podmiotach, którym mogą być one udostępniane;
4. Dostępnych możliwościach decydowania o wykorzystaniu Twoich danych;
5. Procedurach bezpieczeństwa wdrożonych w celu ochrony przed niewłaściwym wykorzystaniem Twoich danych.

Informacje, które zbieramy

Decyzja o udostępnieniu danych osobowych należy wyłącznie do Ciebie. W przypadku odmowy ich przekazania, zastrzegamy sobie prawo do nieprzeprowadzenia rejestracji użytkownika ani do świadczenia produktów i usług. Nasza strona internetowa może gromadzić następujące rodzaje informacji:

• Dobrowolnie przekazane dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, dane rozliczeniowe czy informacje o karcie kredytowej. Dane te są wykorzystywane w procesie zakupu produktów i/lub usług oraz do realizacji zamówionych świadczeń.
• Informacje zbierane automatycznie, obejmujące pliki cookies, technologie śledzące firm trzecich oraz dzienniki serwera.

Dodatkowo, ERGOMAT może gromadzić anonimowe informacje demograficzne, takie jak wiek, płeć, dochód gospodarstwa domowego, przynależność polityczna, rasa, wyznanie, typ przeglądarki, adres IP czy rodzaj systemu operacyjnego. Dane te pomagają w zapewnieniu wysokiej jakości usług.

Możemy także analizować strony internetowe odwiedzane przez naszych użytkowników, aby lepiej zrozumieć, które produkty i usługi cieszą się największym zainteresowaniem klientów lub społeczeństwa.

Zapewniamy, że gromadzimy wyłącznie dane osobowe, które świadomie i dobrowolnie przekazujesz, np. poprzez wypełnienie ankiet, formularzy rejestracyjnych czy kontakt e-mailowy. Wszystkie dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celach, dla których zostały udostępnione, oraz zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki.

Dlaczego zbieramy informacje i jak długo je przechowujemy

Zbieramy Twoje dane z następujących powodów:

• Aby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i świadczyć zamówione usługi;
• W celu realizacji naszego uzasadnionego interesu, jakim jest doskonalenie usług i produktów;
• Aby przesyłać promocyjne wiadomości e-mail zawierające informacje, które mogą być dla Ciebie interesujące, pod warunkiem uzyskania Twojej zgody;
• Aby kontaktować się w celu udziału w ankietach lub innych badaniach rynkowych, za Twoją zgodą;
• Aby dostosować naszą stronę internetową do Twojego zachowania online oraz indywidualnych preferencji.

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji powyższych celów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami zarządzania danymi w naszej organizacji.

Zebrane od Ciebie dane będą przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne. Okres ich przechowywania zależy od następujących kryteriów:

• Okres, w którym Twoje dane osobowe pozostają istotne;
• Czas, przez jaki uzasadnione jest przechowywanie dokumentacji w celu wykazania, że wywiązaliśmy się z naszych obowiązków i zobowiązań;
• Terminy przedawnienia, w których mogą być wniesione roszczenia;
• Okresy przechowywania wymagane przez przepisy prawa lub rekomendowane przez organy regulacyjne, organizacje zawodowe lub branżowe;
• Rodzaj umowy zawartej z Tobą;
• Istnienie Twojej zgody;
• Nasz uzasadniony interes w przechowywaniu takich danych, zgodnie z zapisami niniejszej Polityki.

Wykorzystanie zebranych informacji

ERGOMAT nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia list klientów ani ich danych osobowych stronom trzecim i nie planuje tego robić w przyszłości.

ERGOMAT może gromadzić i wykorzystywać dane osobowe w celu usprawnienia działania naszej strony internetowej oraz zapewnienia realizacji zamówionych usług. W określonych przypadkach możemy wykorzystywać dane osobowe w celu informowania o innych produktach i/lub usługach dostępnych na stronie www.ergomat.com, które mogą Cię zainteresować.

Możemy również kontaktować się z Tobą w sprawie udziału w ankietach lub badaniach opinii dotyczących obecnych lub potencjalnych przyszłych usług oferowanych przez ERGOMAT.

ERGOMAT korzysta z różnych funkcji mediów społecznościowych stron trzecich, w tym, ale nie wyłącznie, z platform takich jak X, Facebook, Instagram oraz innych interaktywnych programów. Usługi te mogą zbierać Twój adres IP oraz wymagać plików cookies do prawidłowego działania. Funkcjonowanie tych usług podlega politykom prywatności ich dostawców i pozostaje poza kontrolą ERGOMAT.

Ujawnianie informacji

ERGOMAT nie wykorzystuje ani nie ujawnia przekazanych przez Ciebie informacji, z wyjątkiem następujących przypadków:

• Gdy jest to niezbędne do świadczenia zamówionych usług lub dostarczenia produktów;
• W sposób opisany w niniejszej Polityce lub na który wyraziłeś zgodę;
• W formie zagregowanej z innymi danymi, w sposób uniemożliwiający identyfikację Twojej tożsamości;
• Gdy jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na wezwanie sądowe lub nakaz przeszukania;
• Dla zewnętrznych audytorów, którzy zobowiązali się do zachowania poufności danych;
• Gdy jest to konieczne do egzekwowania Warunków Świadczenia Usług;
• Gdy jest to niezbędne do ochrony, zabezpieczenia i zachowania praw oraz własności ERGOMAT.

Cele inne niż marketingowe

ERGOMAT z najwyższym szacunkiem podchodzi do Twojej prywatności. Zastrzegamy sobie jednak prawo do kontaktu w sytuacjach niezwiązanych z marketingiem, takich jak powiadomienia o błędach, naruszeniach bezpieczeństwa, problemach z kontem lub zmianach w produktach i usługach ERGOMAT. W określonych przypadkach możemy zamieścić ogłoszenie na naszej stronie internetowej, w gazetach lub innych środkach publicznego przekazu.

Dzieci poniżej 13 roku życia

Strona internetowa ERGOMAT nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia i świadomie nie gromadzi ich danych osobowych. Jeśli okaże się, że dane takie zostały przypadkowo zebrane, podejmiemy natychmiastowe kroki w celu ich usunięcia z naszej bazy danych lub uzyskania weryfikowalnej zgody rodziców na ich wykorzystanie i przechowywanie. Osoby poniżej 13 roku życia muszą uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna na korzystanie z tej strony.

Rezygnacja z subskrypcji lub wypisanie się

Wszyscy użytkownicy i odwiedzający naszą stronę internetową mają możliwość rezygnacji z otrzymywania od nas komunikacji, w tym e-maili lub newsletterów. Aby zrezygnować z subskrypcji, należy wysłać e-mail z prośbą o wypisanie na adres info@ergomat.com. W przypadku wypisania się z subskrypcji stron trzecich należy skontaktować się bezpośrednio z konkretną stroną, aby dokonać rezygnacji. ERGOMAT nadal będzie przestrzegać zasad niniejszej Polityki w odniesieniu do wcześniej zgromadzonych danych osobowych.

Linki do innych stron internetowych

Nasza strona internetowa zawiera odnośniki do stron partnerskich oraz innych witryn. ERGOMAT nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności, praktyki i/lub procedury stosowane na takich stronach. Dlatego zachęcamy wszystkich użytkowników i odwiedzających do zachowania ostrożności przy opuszczaniu naszej strony internetowej oraz do zapoznania się z politykami prywatności każdej witryny, która zbiera dane osobowe. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie informacji zbieranych przez naszą stronę internetową.

Twoje prawa jako podmiotu danych

Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych („RODO”) Unii Europejskiej, przysługują Ci określone prawa jako podmiotowi danych. Prawa te obejmują:

• Prawo do informacji: oznacza to, że musimy poinformować Cię, w jaki sposób zamierzamy wykorzystywać Twoje dane osobowe, co realizujemy poprzez postanowienia niniejszej Polityki.
• Prawo dostępu: oznacza to, że masz prawo zażądać dostępu do danych, które przechowujemy, a my musimy odpowiedzieć na takie żądanie w ciągu jednego miesiąca. Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość na adres anie@ergomat.com.
• Prawo do sprostowania: oznacza to, że jeśli uważasz, iż dane, które przechowujemy, są nieprawidłowe, masz prawo zażądać ich poprawienia. Możesz to zrobić, logując się na swoje konto lub przesyłając zgłoszenie e-mailem.
• Prawo do usunięcia danych: oznacza to, że możesz zażądać usunięcia przechowywanych przez nas informacji, a my spełnimy takie żądanie, chyba że istnieje ważny powód, aby tego nie robić. W takim przypadku zostaniesz o tym poinformowany. Wniosek możesz złożyć, pisząc na adres anie@ergomat.com.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: oznacza to, że możesz zmienić preferencje komunikacyjne lub zrezygnować z określonych rodzajów komunikacji. Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość na adres info@ergomat.com.
• Prawo do przenoszenia danych: oznacza to, że możesz uzyskać i wykorzystać dane, które posiadamy, do własnych celów bez konieczności wyjaśnień. Aby uzyskać kopię swoich danych, skontaktuj się z nami pod adresem orders@ergomat.com.
• Prawo do sprzeciwu: oznacza to, że możesz zgłosić formalny sprzeciw wobec wykorzystania Twoich danych w odniesieniu do stron trzecich lub ich przetwarzania, gdy naszą podstawą prawną jest uzasadniony interes. W tym celu wyślij wiadomość na adres anie@ergomat.com.

Dodatkowo zapewniamy, że zawsze dążymy do szyfrowania i anonimizacji Twoich danych osobowych, gdy jest to możliwe. Posiadamy również protokoły postępowania na wypadek naruszenia bezpieczeństwa danych i skontaktujemy się z Tobą, jeśli Twoje dane osobowe będą zagrożone. Szczegółowe informacje na temat naszych środków bezpieczeństwa znajdziesz w poniższej sekcji lub na naszej stronie internetowej www.ergomat.com.

Bezpieczeństwo

ERGOMAT podejmuje wszelkie niezbędne środki ostrożności w celu ochrony Twoich danych. Gdy przekazujesz wrażliwe informacje za pośrednictwem naszej strony internetowej, są one chronione zarówno w trybie online, jak i offline. Wszystkie wrażliwe dane, takie jak informacje o kartach kredytowych, są szyfrowane i przesyłane do nas w sposób bezpieczny. Możesz to zweryfikować, sprawdzając ikonę kłódki w pasku adresu oraz prefiks "https" na początku adresu strony.

Oprócz stosowania szyfrowania w celu ochrony wrażliwych danych przesyłanych online, chronimy Twoje dane również offline. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie pracownicy, którzy potrzebują ich do wykonania określonych zadań (np. fakturowania lub obsługi klienta). Komputery i serwery, na których przechowujemy dane osobowe, są zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem. Wszystkie te działania mają na celu zapobieżenie utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu, nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu lub modyfikacji danych osobowych pozostających pod naszą kontrolą.

Ponadto firma korzysta z technologii Secure Socket Layer (SSL) w celu uwierzytelniania oraz zapewnienia prywatnych i bezpiecznych komunikacji, co buduje zaufanie użytkowników do korzystania z internetu i naszej strony internetowej. SSL umożliwia bezpieczny dostęp oraz wymianę informacji, takich jak dane kart kredytowych i dane osobowe. Dodatkowo ERGOMAT jest licencjobiorcą TRUSTe.

Akceptacja warunków

Korzystając z tej strony internetowej, akceptujesz warunki określone w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z naszymi warunkami, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony. Dalsze korzystanie z naszej strony po opublikowaniu aktualizacji lub zmian w warunkach oznacza akceptację tych zmian.

Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod podanymi poniżej danymi:

E-mail: info@ergomat.com

Numer telefonu: USA +1-440-282-4651

Administratorem danych osobowych w zakresie zgodności z RODO jest:
John Girard
ERGOMAT
john@ergomat.com
+1-440-282-4651