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Ergomat tiene un enfoque directo en el cual se preocupa por las garantías. Siempre y cuando nuestros productos estén utilizados constantemente con restricciones de uso claramente identificados y ambientales publicadas, los apoyaremos completamente a través del término publicado enteró de la garantía.

A diferencia de otras compañías que puedan promover una garantía de por vida, y después calificar el término “ Por Vida” para significar un marco de tiempo del ciclo del reemplazo arbitrariamente definido Ergomat publica un periodo específico de garantía para cada uno de nuestros productos y apoya nuestros productos 100% con una cobertura completa de reemplazo si nuestros productos fallan en realizar cómo promovido dentro de ese periodo. En Ergomat, llamos esto como una Garantía Verdadera.

Información de Garantía de Poliuretano

Ergomat por este medio garantiza que los productos distribuidos deberán estar libre de todos los defectos en el original periodo del material del producto abajo del uso normal. Todas las líneas del producto de Ergomat están garantizadas condicionalmente contra el uso normal* 24 horas al día, 7 días a la semana.

Se considera el uso normal cuando una persona se para o camina sobre el Ergomat con el calzado regular en el ambiente donde la temperatura es menos de 25o C (77o F) y la humedad es menos 80%.Además, la decoloración estética (lado posterior de los tapetes) o los pequeños problemas reparables, como costuras y biseles, no afectan la calidad de los productos y no se consideran un problema de calidad

El periodo de garantía empieza en la fecha de compra. La garantía cubre únicamente el reemplazo del producto; los costos directos e indirectos no se cubren. Ergomat reserva el derecho de inspeccionar el/los tapate(s) antes de repararlo o reemplazarlo (por favor refiérase al Procedimiento de Devolución ). Ergomat prefiere que los tapetes sean devueltos o disponibles para una inspección en la planta, se puede solicitar las fotos y se debe emitir una autorización de devolución.

Exclusiones: Esta garantía no cubre:

• La garantía no cubre daños causados por la tapete ser arrastrado o tirar de una carga pesada o artículos se empuja o arrastra todo el producto, como derrapes o plataformas.
• La garantía contra productos químicos, aceites, líquidos u otra materia difiere con el tipo de tapete. Por favor consulte a su distribuidor o con un representante de Ergomat para seleccionar la tapete correcta para su entorno.
• Con el tiempo en uso, puede haber coloración amarillenta del blanco poliuretano en la parte inferior de tapetes Infinity, similares a lo que encuentran con cualquier polímero blanco. Esto puede ser el resultado de productos de limpieza utilizados u otros factores ambientales tales como humedad o iluminación UV, etcétera.Este cambio de color no cae bajo la garantía del producto. No afecta a la durabilidad, rendimiento o funcionalidad del producto de cualquier manera.
• Daños causados por el almacenamiento no autorizado corte y pegado, productos químicos potencialmente dañinos, mal uso, abuso.
• Productos utilizados para fines de alquiler.
• ERGOMAT no será responsable por daños consecuentes o incidentales derivados de cualquier defecto del producto.

Renuncia de garantía

Crean todas las esteras del piso levantado las superficies cuando se coloca en el piso para su uso. Cualquier superficie elevada se convierte en un peligro potencial de viaje, y debe tenerse cuidado al caminar en, sobre o de las esteras del piso. Además, cualquier superficie húmeda puede ser resbaladizo. no utilice la tapete en ambientes húmedos o en la tapete con los pies mojados a menos que las tapetes se recomiendan específicamente para ambientes húmedos.Esta garantía otorga derechos legales específicos. También puede tener otros derechos que varían de jurisdicción a jurisdicción. La única responsabilidad de Ergomat para defectos en el producto es limitada al reemplazo del producto con uno de igual valor o para recibir un reembolso prorrateado.

Esta garantía no cubre los complementos del producto como los adhesivos en la parte inferior.